Odoo ERP-system
Pana er en av Danmarks største systuer, som ligger sentralt i Jylland i Ry ved Silkeborg. Pana har siden 1984 produsert metervarer for næringskunder i hele landet og rådgitt dem til de beste løsningene. Pana eies i dag av Pia Lund Olesen, som overtok virksomheten i 2017.
Du kan lese mer om Systuen Pana her
Utfordringer
Pana stod overfor utfordringer med ikke-integrerte systemer, noe som resulterte i en besværlig og tidkrevende manuell prosess for ordre- og bestillinger fra kundene. Den manglende integrasjonen mellom deres hjemmeside og produksjon skapte unødvendige og ineffektive arbeidsflyter, som ikke bare tok tid, men også økte risikoen for feil, da data måtte tastes inn flere steder. En oppgradering til et integrert system ville derfor ikke bare optimalisere prosessene, men også forbedre nøyaktigheten og kundetilfredsheten betydelig.
Løsning
Etter å ha vurdert de utfordringene Pana sto overfor, ble det klart at de hadde behov for en skreddersydd in-house løsning, som kunne samle alle deres behov i ett effektivt system. Derfor valgte Pana å bytte til Odoo.
Odoo ble designet for å optimalisere håndteringen av kundenes bestillinger direkte fra deres hjemmeside, som for øyeblikket er bygget på Wordpress, men som linker over til en konfigurator som åpnes i Odoo. Her foregår all utregning og dermed også en pris, som tar hensyn til alle de alternativene kunden kan velge. Deres tidligere metoder for å administrere produksjon og lager via excel-ark var ikke lenger tilstrekkelige. Dette løses nå med forskjellige apper fra Odoo: Regnskap, Salg, Lager, Nettbutikk, Tidsregistrering, HR m.fl. Alle sammen apper som er mulige å "klikke til" alt etter hvilke behov man har.
Med Odoo har Pana nå en integrert in-house løsning, som ikke bare sparer tid, men også ressurser, da alle systemer jobber sammen. Dette betyr at de slipper å investere i mange forskjellige programmer og leverandører.
Som den eneste systuen i Danmark tilbyr Pana nå en full online bestillingsløsning, som problemfritt er integrert med deres regnskap, lager og produksjon, noe som gir dem en betydelig konkurransefordel.
Evaluering fra Pana
Det beste med ODOO er oversikt, og at det er lett tilgjengelig for alle i virksomheten og ikke minst for våre kunder.
Vi har vært ganske utfordret i implementeringsprosessen – ikke minst fordi produktet vårt er ganske komplekst. Det har også betydd at vi ikke har fått det bygget helt korrekt opp og dermed ikke helt har den sammenhengen mellom de forskjellige appene som vi kunne ønske.
Jeg synes Odoo har mange fordeler, men jeg kan godt savne et oppslagsverktøy. Synes det er mye vi ennå ikke vet og får glede av – Rett og slett fordi vi ikke vet hvordan vi skal bruke det, eller har lært det. Våre ansatte er ikke særlig IT-kyndige og det er nok den største årsaken til at vi ikke helt får det ut av systemet som vi burde. Vi lærer dog litt av gangen, så mon ikke det blir bedre med årene.
Pia Lund Olesen
Direktør og Prosjektleder